Terma & Syarat mpored – Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mpored ("Platform", "Kami", "mpored") yang mengawal akses dan penggunaan platform pertaruhan dalam talian mpored yang boleh diakses melalui laman web mpored.ws dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Bersetuju" atau dengan mengakses dan menggunakan mana-mana bahagian platform mpored, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini.
• Anda menggunakan platform ini atas kepentingan peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda memahami bahawa aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mpored, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. mpored tidak akan bertanggungjawab jika maklumat umur yang diberikan adalah palsu, tetapi akaun yang didapati milik individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan baki akaun dilucuthak.
• Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mpored. Pendaftaran akaun kedua, ketiga atau lebih adalah pelanggaran serius.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor pengenalan diri, alamat e-mel dan nombor telefon — mestilah tepat, terkini dan benar.
• Pengesahan KYC: mpored berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.
• Lokasi Penggunaan: Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mpored adalah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi mereka.

Proses pendaftaran mpored adalah percuma. Tiada caj pendaftaran dikenakan. Sila pastikan kata laluan akaun anda adalah kuat dan unik — mpored mengesyorkan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun mpored anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan dua faktor (2FA) yang berkaitan.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada mpored dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• mpored tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau saluran tidak rasmi.
• Semua aktiviti yang dilakukan melalui log masuk akaun anda dianggap sebagai tindakan anda, kecuali anda telah melaporkan kehilangan akses kepada kami terlebih dahulu.

mpored menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan proses deposit ahli. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Semua deposit mesti datang dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli mpored yang sama.
• Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan selepas ditolak caj pemprosesan.
• mpored berhak meminta bukti pembayaran untuk sebarang deposit yang dianggap memerlukan pengesahan lanjut.
• Caj perkhidmatan yang dikenakan oleh pembekal pembayaran, jika ada, adalah tanggungjawab ahli.

Pengeluaran dana dari akaun mpored tertakluk kepada syarat-syarat berikut. mpored komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap.

• Pengesahan Identiti: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) sebelum diproses. Sediakan salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Minimum Pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Had Harian: Had pengeluaran standard ialah RM10,000 sehari. Ahli VIP mendapat had yang lebih tinggi mengikut tahap keanggotaan.
• Masa Pemprosesan: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 jam bekerja (Isnin–Jumaat, 9 pagi–6 petang). Pengeluaran di luar waktu pejabat diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Kaedah Sama: Pengeluaran akan diproses ke akaun atau e-wallet yang sama dengan kaedah deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang telah diluluskan oleh mpored.
• Keperluan Rollover: Dana yang diterima melalui bonus atau promosi mesti memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

mpored menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus Aluan: Tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama. Syarat rollover, had taruhan minimum dan tempoh sah bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus Deposit: Bonus peratusan deposit yang ditawarkan dari semasa ke semasa tertakluk kepada keperluan rollover yang dinyatakan (biasanya antara 3x hingga 10x amaun bonus).
• Cashback: Program cashback mingguan atau bulanan untuk ahli aktif berdasarkan jumlah kerugian bersih. Kadar cashback berbeza mengikut tahap VIP.
• Ganjaran VIP: Ahli yang menyertai program VIP mpored mendapat manfaat eksklusif termasuk had pengeluaran lebih tinggi, cashback yang lebih baik dan perkhidmatan pengurus akaun peribadi.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Mana-mana ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berbilang untuk mendapat bonus berulang kali — akan ditamatkan akaun dan semua baki dilucuthak.

mpored berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan mpored tentang penerimaan syarat bonus adalah muktamad.

Semua aktiviti pertaruhan di platform mpored — sama ada slot, kasino live, bola sepak, e-sukan atau permainan lain — tertakluk kepada peraturan umum berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus (contohnya, perlawanan bola sepak dibatalkan sebelum bermula).
• Semua taruhan bola sepak untuk Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, UCL dan liga lain adalah tertakluk kepada peraturan penyelesaian taruhan mpored yang berasingan.
• Taruhan e-sukan untuk perlawanan CS2, Dota 2, Mobile Legends Bang Bang (MPL), Valorant dan lain-lain adalah tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan.
• mpored berhak membatalkan atau membetulkan taruhan yang diakibatkan oleh kesilapan teknikal, harga odds yang tersilap atau maklumat yang tidak tepat.
• Penggunaan perisian automatik (bot), teknik arbitraj atau sebarang kaedah yang dianggap tidak adil oleh mpored adalah dilarang keras.
• mpored menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui bebas untuk semua permainan slot dan meja. Hasilnya adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi.

mpored sangat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun. Perubahan untuk meningkatkan had mengambil masa 7 hari untuk berkuatkuasa; penurunan had berkuatkuasa serta-merta.
• Had Masa Bermain: Anda boleh menetapkan tempoh masa bermain maksimum dan akan diingatkan apabila had hampir dicapai.
• Pengecualian Diri Sementara: Ahli boleh mengecualikan diri dari platform selama 1 hari, 1 minggu, 1 bulan atau 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang ingin berhenti bermain secara kekal boleh memohon penutupan akaun tetap. Permintaan ini tidak boleh dibatalkan.
• Sekiranya anda memerlukan bantuan atau berasa permainan mula menjejaskan kehidupan anda, kami menggalakkan anda menghubungi talian bantuan dan menggunakan ciri permainan bertanggungjawab kami.

Untuk maklumat lanjut tentang ciri permainan bertanggungjawab mpored, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

mpored berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Penipuan, pemalsuan maklumat atau aktiviti jenayah yang melibatkan platform mpored.
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus dan promosi.
• Akses oleh individu bawah umur (di bawah 18 tahun).
• Pengesyakan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penggunaan perisian bot, teknik arbitraj atau kaedah tidak adil lain.

Ahli yang menutup akaun atas permintaan sendiri (bukan akibat pelanggaran) akan menerima baki akaun yang sah selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover, dalam tempoh 7 hari bekerja.

mpored tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul dari:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadual.
• Kegagalan sambungan internet, masalah peranti atau isu teknikal di pihak pengguna.
• Akses tidak sah ke akaun akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Kerugian wang dari aktiviti pertaruhan — pertaruhan melibatkan risiko yang diterima sepenuhnya oleh ahli.
• Keputusan atau pindaan terma yang dibuat mengikut budi bicara mpored sebagaimana dibenarkan oleh terma ini.

Liabiliti maksimum mpored kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi amaun yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat, tidak termasuk winnings.

mpored berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui:

• Paparan notis di laman utama platform mpored.
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih mpored.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun ahli.

Pindaan akan berkuatkuasa dalam tempoh 7 hari selepas notis diberikan, kecuali dinyatakan sebaliknya. Penggunaan platform mpored selepas tarikh berkuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasa pindaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat mpored ini, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform mpored — cara paling pantas untuk mendapat bantuan.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.

Pasukan sokongan pelanggan mpored beroperasi dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu semua ahli dari seluruh Malaysia — dari Perlis hingga Sabah, dari Kelantan hingga Sarawak.